Business Architekt

„Pracuj na digitální transformaci MPSV a tím zjednodušit procesy klientům i procesy uvnitř úřadu.“

Challenge

Nabízíme možnost stát se součástí teamu, který pracuje na změně přístupu v poskytování služeb úřadu, digitalizaci procesů a zjednodušování fungování velké organizace státu. Naším cílem je co nejvíce zjednodušit život běžným občanům a firmám, které využívají služeb ministerstva.

Co bude náplní Vaší práce

• Zapojíš se do projektů, které vytváří novou klientskou zónu jako nový obslužný kanál, řeší klientskou spokojenost nebo vznik specializovaného pracoviště pro Úřad práce. MPSV je organizace, která má velkou pobočkovou síť (Úřady práce, ČSSZ) a naším cílem je, aby klienti vyřídili hlavní agendy bez návštěvy úřadu a pracovníci na pobočkách se mohli věnovat poradenství klientům.
• V rámci této činnosti budeš navrhovat procesy, analyzovat business požadavky nebo navrhovat řešení ve spolupráci s technickým teamem a věcnými garanty.
• Spolupracovat na testování nových i měněných funkčností a připravovat nasazení nových procesů do produkce

Kvalifikace a požadavky

• Předpokladem pro tuto pozici je především dobré analytické myšlení a chuť učit se novým věcem.
• Schopnost identifikovat a pojmenovávat požadavky businessu, hledání pravých příčin problémů a potřeb.
• Být schopný vést diskuzi s business i technickými lidmi.
• Znalost UML, ideálně s modelováním v nástroji Enterprise architect.
• Ideální je předchozí zkušenost s analýzou a návrhem procesů z bankovnictví, pojišťovnictví, utilit nebo telekomunikací.
• Vysokoškolské vzdělání.

Nabízíme

• Práci na řešeních s reálným dopadem na život občanů ČR
• Silnou podporu vedení pro digitalizaci státu
• Podporu v osobním rozvoji formou školení
• Flexibilní pracovní dobu
• Dlouhodobou spolupráci